Chatbot AI yang tidak pernah tidur
Automasikan sokongan pelanggan di WhatsApp, Telegram, Instagram dan Facebook Messenger dengan pangkalan pengetahuan pintar dan perbualan berkuasa AI. Jawab soalan serta-merta, tangkap prospek 24/7 dan bebaskan pasukan anda.
Automasi pintar untuk setiap saluran
Daripada balasan automatik segera hingga perbualan berkuasa AI, chatbot kami mengendalikan pertanyaan pelanggan sepanjang masa.
Satu bot untuk WhatsApp, Telegram, Instagram dan Messenger
Sambungkan semua akaun pemesejan anda dan urus setiap perbualan daripada satu papan pemuka bersatu. Pangkalan pengetahuan dan kuasa AI yang sama menggerakkan setiap saluran serentak.
- WhatsApp Business API
- Integrasi bot Telegram
- Automasi DM Instagram
- Facebook Messenger API
- Peti masuk perbualan bersatu
Balasan pintar yang memahami pelanggan anda
Dikuasakan oleh AI, chatbot memahami bahasa semula jadi, mengendalikan pertanyaan kompleks dan memberikan jawapan yang tepat serta peka konteks. Ia belajar daripada pangkalan pengetahuan anda dan bertambah baik dari semasa ke semasa.
- Pemahaman bahasa semula jadi
- Jawapan peka konteks
- Perbualan berbilang giliran
- Serahan kepada manusia apabila perlu
Bina pangkalan pengetahuan sekali, jawab di mana-mana
Muat naik FAQ, maklumat produk, harga dan dasar. AI mencari dalam pangkalan pengetahuan anda untuk memberikan jawapan tepat serta-merta — tiada lagi soalan berulang untuk pasukan anda.
- Muat naik FAQ dan dokumen
- Carian semantik AI
- Kemas kini pengetahuan automatik
- Analitik soalan tidak berjawab
Ubah perbualan menjadi pelanggan
Setiap sembang ialah peluang prospek. Bot menangkap maklumat hubungan, melayakkan prospek dan menghalakan prospek hangat kepada pasukan jualan anda. Analitik terperinci menunjukkan apa yang pelanggan tanya dan di mana anda boleh menambah baik.
- Tangkapan prospek automatik
- Kelayakan prospek pintar
- Penghalaan pasukan jualan
- Analitik soalan tidak berjawab
- Analitik perbualan
Segala yang anda perlukan untuk perkhidmatan pelanggan AI
Platform chatbot lengkap yang dibina untuk perniagaan yang mahu mengautomasi sokongan dan meluaskan perbualan.
Sembang Pelbagai Saluran
WhatsApp, Telegram, Instagram dan Facebook Messenger daripada satu papan pemuka bersatu.
Enjin Perbualan AI
Pemahaman bahasa semula jadi dengan jawapan berbilang giliran yang peka konteks.
Pangkalan Pengetahuan
Muat naik FAQ dan dokumen untuk jawapan carian semantik berkuasa AI.
Tangkapan Prospek
Kumpul maklumat hubungan dan layakkan prospek secara automatik daripada setiap sembang.
Analitik dan Laporan
Jejak jumlah perbualan, kadar penyelesaian dan soalan yang tidak dijawab.
Serahan kepada Manusia
Pindahkan perbualan kompleks kepada pasukan anda dengan lancar apabila perlu.
Lancarkan chatbot AI anda dalam 3 langkah
Daripada persediaan kepada perbualan automatik pertama anda dalam beberapa minit.
Sambungkan saluran anda
Pautkan akaun WhatsApp Business, bot Telegram, Instagram dan Facebook Messenger anda ke papan pemuka.
Bina pangkalan pengetahuan anda
Muat naik FAQ, maklumat produk dan dasar. AI mempelajari perniagaan anda dengan serta-merta.
Mulakan dan automasikan
Aktifkan bot dan lihat ia mengendalikan pertanyaan pelanggan 24/7 merentasi semua saluran.
Bersedia untuk mengautomasi sokongan pelanggan anda?
Dapatkan demo percuma dan lihat bagaimana chatbot AI kami boleh mengubah perkhidmatan pelanggan anda.